随行付拥有完善的支付牌照和行业认证,为您的资金安全保驾护航
中国人民银行颁发的支付业务许可证,资金安全有保障
通过中国银联安全认证,交易数据加密传输
国际支付卡行业数据安全标准认证
信息安全管理体系国际认证
专为服装店定制的收款解决方案,满足各种支付场景需求
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式,满足不同顾客需求
资金结算快速安全,多种到账模式可选
完善的交易记录和对账功能,财务管理更轻松
简单四步,快速上手使用随行付POS机
联系我们的客服,提交相关资料,审核通过后安排上门安装
专业人员上门安装并激活设备,进行基础操作培训
连接网络,登录账户,即可开始收款操作
享受7x24小时专业客服支持,及时解决使用问题
快速查询POS机错误代码含义及解决方法
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态,联系发卡银行 |
| 12 | 无效交易 | 检查交易金额和卡片有效期 |
| 14 | 无效卡号 | 请核对卡号或更换银行卡 |
| 51 | 余额不足 | 请客户确认卡内余额 |
| 55 | 密码错误 | 请客户重新输入正确密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 降低交易金额或分多次交易 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系技术支持 |
针对POS机使用过程中的常见问题,我们为您提供详细解答
随行付POS机费率根据商户类型和交易量有所不同,一般在0.38%-0.6%之间。具体费率需要根据您的实际业务情况定制,我们会为您提供最优惠的费率方案。
随行付POS机收费透明,无任何隐藏费用。费用主要包括:刷卡手续费和终端设备费(部分机型可能收取)。具体费用明细会在办理时详细说明。
刷卡失败可能的原因包括:银行卡余额不足、卡片已过期、密码输入错误、银行卡被冻结、网络连接问题、POS机故障等。具体错误代码可参考上面的错误码查询表。
随行付提供多种到账方式:T+0即时到账(工作日)、T+1次日到账。具体到账时间取决于您选择的结算方式和交易时间。节假日期间到账可能会顺延。
如果资金未按时到账,请先检查交易是否成功,确认交易成功但仍未到账,请及时联系我们的客服,我们会第一时间为您查询处理。
如果POS机出现故障,请先尝试重启设备。如果问题仍未解决,请联系我们的售后服务热线,我们将提供远程指导或安排技术人员上门维修。