联迪支付拥有国家认证的支付业务许可证,为商户提供安全可靠的支付服务保障
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营,资金安全有保障
通过PCI DSS等多项国际安全认证,交易数据全程加密,防止信息泄露
深耕支付行业十余年,服务超过50万商户,深谙二三线城市商户需求
专业客服团队提供全天候技术支持,随时随地解决使用问题
联迪收款机集成了多种实用功能,满足不同商户的多样化收款需求
快速查询联迪收款机常见错误代码含义及解决方法
| 错误代码 | 错误说明 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 银行卡磁条错误 | 请擦拭磁条或更换银行卡 |
| 03 | 商户未登记 | 联系服务商完成商户登记 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 持卡人需联系发卡行解决 |
| 12 | 无效交易 | 尝试重新刷卡或联系客服 |
| 14 | 无效卡号 | 确认卡号正确性或更换银行卡 |
| 51 | 余额不足 | 请持卡人确认账户余额 |
| 55 | 密码错误 | 请持卡人重新输入正确密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 减少交易金额或分多次交易 |
针对商户常遇到的问题,我们整理了详细的解答,助您顺利使用
联迪收款机坚持费率透明原则,标准费率为0.38%-0.6%,具体费率根据商户类型和交易量确定。我们承诺无任何隐藏费用,所有收费项目在合同中明确列出,让您消费明明白白。
1. 确保刷卡时卡片磁条或芯片干净无损坏;2. 刷卡方向要正确,匀速划过刷卡槽;3. 插卡支付时要插到底,等待读取完成;4. 挥卡支付时保持卡片与感应区适当距离;5. 交易完成后记得让客户签字确认。
联迪收款机支持D+0、T+1等多种到账模式。D+0模式可实现当天交易当天到账,通常在工作日的9:00-18:00之间处理;T+1模式为次日到账,节假日顺延。具体到账时间以银行处理为准。
首先请检查交易是否成功(打印小票或查询交易记录),如交易成功但未到账:1. 确认是否在到账时间内;2. 检查银行账户信息是否正确;3. 查看是否为银行系统延迟。如以上都正常但仍未到账,请及时联系我们的客服热线,我们会第一时间为您查询处理。
联迪收款机提供完善的售后保障:1. 设备质保一年,质量问题免费维修或更换;2. 7×24小时技术支持热线;3. 远程故障诊断与解决;4. 如需返修,提供备用机服务。常见故障如无法开机、打印异常等,我们的技术人员会优先通过远程指导解决。